Fornisce informazioni dettagliate su orari, percorsi e tariffe per autobus, tram e altri mezzi gestiti
dalla compagnia. Gli utenti possono pianificare viaggi, acquistare biglietti e abbonamenti online, e
accedere a informazioni sui servizi offerti nelle varie regioni italiane. Il sito è una risorsa
essenziale per chi utilizza i trasporti pubblici gestiti da Busitalia.
Scopri di più sul sito del nostro partner Sintra.
Trenitalia ha deciso di espandere la propria flotta di autobus per offrire un servizio migliore ai propri utenti, coprendo un numero maggiore di tratte. Per mantenersi competitiva e al passo con i tempi, aveva bisogno di un sistema di vendita online che consentisse l’acquisto di biglietti in modo semplice e diretto, come già fanno altri competitor nel settore. Questo nuovo sistema è stato concepito per migliorare l’accessibilità e la comodità per i viaggiatori, garantendo un’esperienza di acquisto moderna e integrata.
Abbiamo utiliizzato Shopware come commerce engine. Per il sito web headless è stata scelta una tecnologia che permettesse di effettuare SSR come per ottimizzare la SEO Nuxt. Il nostro partner Sintra ha sviluppato il back-end per l'integrazione con i sistemi bus italia che gestiscono tratte, prezzi ed orari. Sintra si è anche occupata di sviluppare un App nativa per i controllori di bordo che permette la vendita e la bruciatura dei biglietti.
Una soluzione headless ci ha permesso di intergrare più sorgenti di dati per creare un portale su misura. Utilizziamo le api di BusItalia per ottenere informazioni in tempo reale su tratte, orari e prezzi, e le API di shopware per gestire i prodotti e le vendite. Abbiamo integrato anche un altro set di API per gestire tutta la parte di contenuti CMS. Per la parte di UI/UX abbiamo utilizzato il design system di Trenitalia per garantire un'esperienza omogenea con il resto dei servizi offerti.
Vendita Online di Biglietti: I clienti possono acquistare biglietti direttamente online in modo rapido e intuitivo, migliorando l’accessibilità e la convenienza.
Consultazione di Tratte e Orari: Gli utenti possono visualizzare facilmente le tratte disponibili, gli orari dei bus e pianificare i loro viaggi con precisione.
Monitoraggio in Tempo Reale: La piattaforma permette di vedere la posizione dei bus in tempo reale, offrendo maggiore trasparenza e migliorando l’esperienza di viaggio.
Gestione di Rimborsi e Voucher: I clienti possono richiedere rimborsi e ottenere voucher direttamente online, semplificando la gestione delle loro prenotazioni.
Sezioni CMS Informative: Sono presenti sezioni dedicate a informazioni utili per i viaggiatori, come notizie aggiornate, consigli di viaggio, e comunicazioni di servizio, migliorando la comunicazione tra Busitalia e i suoi utenti.
